Cómo tratamos los datos personales en derechoabogados.es, de dónde los obtenemos y qué puede hacer usted al respecto.
Resumen: tratamos dos tipos de datos con orígenes distintos. Los que usted nos facilita al contactar o registrarse, y los de las fichas profesionales del directorio, que en muchos casos proceden de fuentes accesibles al público. Si su ficha está publicada y no quiere que lo esté, escríbanos y la retiramos, sin condiciones y sin pedirle explicaciones.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es PROFESIONALNET GLOBAL MARKETING, S.L., con NIF B-87169322, domicilio social en Avenida de Manoteras, 30, 28050 Madrid, titular del sitio web derechoabogados.es y correo electrónico de contacto contacto@derechoabogados.es.
Puede dirigirse a nosotros por esa vía para todo lo relativo a sus datos personales. No hemos designado un delegado de protección de datos por no resultar obligatorio conforme al artículo 37 del Reglamento; si en el futuro lo designáramos, publicaríamos aquí su contacto. Para cualquier cuestión sobre sus datos, ese correo es su canal directo.
De dónde proceden los datos, que no es lo mismo en todos los casos
Es la parte que más conviene leer, porque el origen determina qué derechos tiene usted y qué obligaciones tenemos nosotros.
Datos que usted nos facilita. Los que introduce al enviarnos un formulario, escribirnos, solicitar el alta de un despacho o suscribirse a una comunicación. Los trata quien los recibe con la finalidad para la que se enviaron.
Datos de las fichas profesionales. El directorio incluye fichas de despachos y profesionales del Derecho. Una parte procede de altas solicitadas por ellos mismos, y otra parte se ha obtenido de fuentes accesibles al público: la web del propio despacho, registros y censos profesionales y directorios públicos.
Cuando los datos no los ha facilitado el interesado, el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos nos obliga a informarle de ello, y lo hacemos: le comunicamos qué datos tratamos, de qué fuente proceden y cómo puede oponerse.
Cuando facilitar esa información a cada profesional resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado —algo habitual en un directorio con numerosas fichas obtenidas de fuentes públicas—, el propio artículo 14.5.b) del Reglamento permite cumplir el deber de información poniéndola a disposición del público, que es precisamente lo que hace esta política, sin perjuicio de atender siempre su derecho de oposición.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Publicar y mantener el directorio profesional. Base: interés legítimo en ofrecer un directorio veraz y actualizado, que entendemos compartido por el propio profesional en ser localizable. Este interés cede ante su oposición: si nos pide la retirada, retiramos.
- Atender las consultas que nos dirige. Base: su propia solicitud y la relación que de ella nace.
- Gestionar el alta y la relación con los despachos registrados. Base: la ejecución de esa relación.
- Enviar comunicaciones cuando las ha solicitado. Base: su consentimiento, revocable en cualquier momento y sin consecuencias.
- Mostrar publicidad en algunas páginas. La publicidad propia (por ejemplo, despachos destacados) se basa en la relación con el anunciante; la publicidad de terceros mediante redes como Google, cuando esté activa, solo se sirve con su consentimiento previo a través del sistema de cookies.
- Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y de atención de derechos.
- Sugerirle el directorio de su país. En las páginas del directorio deducimos su país de origen a partir de su conexión —no de ningún dato que usted nos facilite— para sugerirle el listado correspondiente a su zona. Esa comprobación no se almacena ni se cede a terceros: se realiza y se descarta de inmediato. Base: interés legítimo en mostrarle un directorio relevante para su ubicación. Los datos de geolocalización por IP proceden de DB-IP (licencia CC BY 4.0).
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de las fichas, mientras la ficha permanezca publicada. Si nos pide su retirada, la eliminamos y conservamos únicamente el registro de su solicitud y de cómo la atendimos: nos permite acreditar que lo hicimos y evitar volver a incorporar sus datos desde una fuente pública.
Los datos de una consulta, el tiempo necesario para atenderla y los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse. Los de una relación contractual, mientras dure y después durante los plazos legales de conservación fiscal y contable.
A quién comunicamos los datos
Los datos de las fichas profesionales son públicos por definición: el directorio existe para que quien busque un abogado pueda encontrarlo, así que lo publicado en la ficha es accesible en internet.
Fuera de eso, no cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Sí trabajamos con proveedores que acceden a ellos para prestarnos servicios —alojamiento y correo—, con contrato de encargo de tratamiento y únicamente con esa finalidad. Para medir la audiencia del sitio empleamos StatCounter y Google Analytics, que solo se activan si usted lo consiente a través del aviso de cookies; mientras no lo haga, no recopilan ningún dato. El detalle de cada uno figura en la política de cookies.
Transferencias internacionales de datos
Nuestros proveedores de alojamiento se encuentran en la Unión Europea, de modo que, con carácter general, no se realizan transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Si se activan servicios de medición de audiencia o de publicidad prestados por empresas de terceros países (por ejemplo, Google), esas transferencias se ampararán en las garantías del artículo 46 del Reglamento —cláusulas contractuales tipo— o en un marco de adecuación reconocido por la Comisión Europea, y se le informará de ello en la política de cookies antes de recabar su consentimiento.
Sus derechos, que son más de los que solían
El RGPD amplió los derechos que reconocía la normativa anterior. Puede ejercer todos ellos escribiéndonos, sin formalidad especial y sin coste:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos y obtener copia.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos y completar los incompletos. En una ficha profesional es lo más habitual.
- Supresión: que eliminemos sus datos. En las fichas del directorio, la atendemos sin condiciones.
- Oposición: oponerse a un tratamiento basado en interés legítimo, sin tener que justificar el motivo cuando se trata de la ficha.
- Limitación: que conservemos los datos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una discrepancia.
- Portabilidad: recibir los datos que usted nos facilitó en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes.
Para ejercerlos, escríbanos indicando cuál ejerce. Podemos pedirle que acredite su identidad, y solo eso. Le responderemos dentro del plazo legalmente previsto.
Si no está conforme con cómo lo hemos hecho
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control competente, a través de su sede electrónica.
Le agradeceremos que nos lo diga antes: si hemos cometido un error preferimos corregirlo, y una reclamación no impide que lo hagamos.
Cookies y decisiones automatizadas
El uso de cookies se explica en la política de cookies, con su propio mecanismo de consentimiento.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas ni elaboramos perfiles con esa finalidad.
Normativa aplicable
Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Si la actualizamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Los cambios relevantes se comunicarán a quienes tengan una relación activa con nosotros.