Artículo 23. Servicio de ayuda a domicilio.
Vigente a fecha 2026-10-23
Última reforma: 1 de enero de 2013
Aplicable en España — Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia L. Dependencia (BOE-A-2006-21990).
1. El servicio de ayuda a domicilio lo constituye el conjunto de actuaciones llevadas a cabo tanto en el domicilio en el que vive la persona en situación de dependencia como en el entorno comunitario próximo al mismo, con la finalidad de facilitar el desarrollo de las actividades de la vida diaria y promover su autonomía de acuerdo con su voluntad, deseos y preferencias. Para la prestación de este servicio será preciso una formación especializada que garantice una respuesta integral a las necesidades de la persona.
2. Para las personas en situación de dependencia que así lo soliciten, el servicio de ayuda a domicilio se organizará, de forma coordinada, conjunta y participada, en los siguientes supuestos:
a) Cuando las personas residan en la misma vivienda.
b) Cuando las personas residan en viviendas que formen parte de un equipamiento de carácter colectivo ubicado en un entorno comunitario.
c) Cuando las personas residan en viviendas próximas.
3. En el supuesto de prestación económica vinculada al servicio, cuando concurran los supuestos previstos en el apartado anterior, la contratación se podrá realizar de forma conjunta para aquellas personas en situación de dependencia que así lo soliciten.
Este artículo ha tenido 3 redacciones desde su publicación y el texto de arriba es el vigente desde el 1 de enero de 2013. Si has leído otra versión —en un blog, en un modelo antiguo o en una sentencia— aquí puedes ver desde cuándo dejó de aplicarse.
- 1 de enero de 2013 Ley 17/2012, de 27 de diciembre (se abre en una pestaña nueva)Vigente
- 15 de julio de 2012 Real Decreto-ley 20/2012, de 13 de julio (se abre en una pestaña nueva)
- 1 de enero de 2007 Redacción original de la norma
Historial extraído del texto consolidado del BOE (BOE-A-2006-21990); cada fecha es la de entrada en vigor de esa redacción, no la de publicación de la norma que la dio.
Qué regula, y lo que cambia el 23 de octubre de 2026
Regula el servicio de ayuda a domicilio. El artículo 2.18 de la Ley 4/2026, de 1 de octubre, le dio nueva redacción con efectos desde el 23 de octubre de 2026, ahora en tres apartados.
- Sale del domicilio. El servicio comprende las actuaciones «tanto en el domicilio en el que vive la persona en situación de dependencia como en el entorno comunitario próximo al mismo». Su finalidad es facilitar las actividades de la vida diaria y promover la autonomía «de acuerdo con su voluntad, deseos y preferencias».
- Formación especializada. Para prestarlo «será preciso una formación especializada que garantice una respuesta integral a las necesidades de la persona».
- Organización conjunta (ap. 2). Si las personas lo solicitan, el servicio se organiza de forma coordinada, conjunta y participada cuando residan en la misma vivienda, en viviendas de un equipamiento colectivo en un entorno comunitario o en viviendas próximas.
- Contratación conjunta (ap. 3). En la prestación económica vinculada, en esos mismos supuestos, la contratación puede hacerse de forma conjunta para quienes lo soliciten.
Lo que sale del texto
Desaparece la clasificación en dos tipos de servicios que tenía la redacción anterior:
- La atención personal en las actividades de la vida diaria.
- La atención de las necesidades domésticas o del hogar («limpieza, lavado, cocina u otros»).
Con ella desaparece también la regla de que los servicios domésticos «sólo podrán prestarse conjuntamente» con los de atención personal, y su excepción motivada. Ninguna de estas reglas se ha trasladado a otro artículo de la ley. El texto vigente no enumera tareas concretas.
Errores frecuentes
Seguir afirmando, con cita de este artículo, que la limpieza o la cocina solo se prestan junto con los cuidados personales. Esa regla ya no está en la ley desde el 23 de octubre de 2026. Tampoco hay que leer lo contrario: el texto no dice que las tareas domésticas queden excluidas. Simplemente ya no las enumera, y el contenido concreto del servicio se fija en el Programa Individual de Atención.
¿La ayuda a domicilio incluye limpieza y cocina?
Desde el 23 de octubre de 2026 el artículo 23 ya no enumera tareas. La redacción anterior distinguía la atención personal y las necesidades domésticas («limpieza, lavado, cocina u otros») y exigía prestar las segundas junto con las primeras. El texto vigente habla de facilitar las actividades de la vida diaria y promover la autonomía de acuerdo con la voluntad de la persona. El contenido concreto se fija en su Programa Individual de Atención.
¿La ayuda a domicilio puede prestarse fuera de casa?
Sí. El nuevo artículo 23.1 incluye las actuaciones llevadas a cabo tanto en el domicilio como «en el entorno comunitario próximo al mismo».
En casa somos dos personas en situación de dependencia. ¿Pueden organizar el servicio juntas?
Sí, si lo solicitan. El artículo 23.2 prevé organizarlo de forma coordinada, conjunta y participada cuando las personas residan en la misma vivienda, en viviendas de un equipamiento colectivo en un entorno comunitario o en viviendas próximas. En la prestación económica vinculada cabe además la contratación conjunta (art. 23.3).
¿Se exige formación a quien presta la ayuda a domicilio?
Sí. El artículo 23.1 dice que será precisa una formación especializada que garantice una respuesta integral a las necesidades de la persona.
Información general con fines divulgativos. El texto vigente se coteja de forma mecánica con el texto consolidado del BOE (se abre en una pestaña nueva); no sustituye al asesoramiento de un abogado sobre tu caso concreto.